Probleme in spa

De multe ori sunt invitata sa ´repar´ in loc de sa previn in ceea ce priveste un spa care nu functioneaza in parametrii asteptati. Orice business in impas trebuie sa isi ia masuri de prevedere drastice pentru a rezista pe piata.

Spa-urile sunt produse de lux  care prin natura lor sunt averse reducerilor de cost, economisirii si unui buget pe margine de cutit. Totusi, cand  nu e ¨ business as usual¨  trebuie instituite proceduri urgente pentru a asigura sanatatea financiara a spa-ului tau !

Amenintarile care ar putea aparea:

• Activitate scazuta
• Comenzi anulate
• Profituri mici
• Necesitatea de a scadea din costuri
• Frica de a comunica cu echipa pe aceasta tema
• Terapeuti fara motivatie

Solutiile pe care trebuie sa le ai in vedere:

• Strategii de supravietuire: foloseste orice oportunitate de a economisi si orice oportunitate de a vinde
• Protejeaza experienta oaspetelui
• Construieste un mix de retail mai profitabil
• Redu meniul de servicii
• Verifica protocolurile tratamentelor
• Coopteaza echipa in decizii
• Fii un lider cu prezenta
• Introdu cardurile-cadou
• Regandeste spatiul utilizat

Oana Manole

Spa Consultant –Spa D´Ór Consulting

www.spador.ro

Tel: 0721 070 392