ONLINE PLATFORM wellandia.eu
A wellandia.eu és a wellandia.eu platform tulajdonosai biztosítják Önt arról, hogy a személyes adatokat tisztességes, átlátható és tájékozott módon, az általános adatvédelmi rendelet (EU) 2016/679 ("általános adatvédelmi rendelet") által hozott változásokkal és módosításokkal összhangban kezelik.GDPR").
Az Exclusive About SPA SRL biztosítja Önt, hogy tiszteletben tartja az Ön adatainak bizalmas kezelését, ezért az Exclusive About SPA SRL, a továbbiakban wellandia.eu, elkötelezett minden olyan információ ("személyes adat") védelme mellett, amely természetes személyt azonosít, vagy amely hozzájárulhat természetes személy azonosításához, és amelyet összegyűjt, feldolgoz és/vagy amelyhez hozzáférhet.
A személyes adatok gyűjtésének, feldolgozásának, továbbításának és megosztásának módja az ilyen adatok gyűjtésének és feldolgozásának céljaitól és jogalapjától, valamint az Ön által e tekintetben adott konkrét hozzájárulásától függ.
Ezt a weboldalt, wellandia.eu, az Exclusive About SPA SRL cég biztosítja és kezeli, székhelye: Str. Emil Racovita 35-39, cartier Azur, Vila AZ 15, Pipera, Ilfov, Egyedi nyilvántartási kód:25044541, adójellemző RO, cégjegyzékszám: J23/226/02/02/2009, alaptőke: 1180 RON, e-mailben: office @wellandia.eu vagy telefonon +4 0745.411.411.411.111..
Ennek segítségével Személyes adatok védelmére vonatkozó politikák (a továbbiakban: "GDPR szabályzat") szeretnénk biztosítani, hogy a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos rendelkezéseknek megfelelően megfelelő információkhoz jusson személyes adatainak gyűjtéséről és feldolgozásáról.
Ezt az Adatvédelmi szabályzatot kiegészíthetik a jelen weboldalra vonatkozó vagy a velünk való interakció révén Ön által elfogadott feltételek.
Mit jelentenek a személyes adatok?
"Személyes adat": azonosított vagy azonosítható természetes személyre ("érintett") vonatkozó bármely információ; azonosítható természetes személy az a személy, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító, vagy a fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző egy vagy több tényező alapján.
Mit jelent a személyes adatok feldolgozása?
"feldolgozás": a személyes adatokon vagy személyes adatkészleteken automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletsorozat, úgymint gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, strukturálás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés.
Az Ön adatait a személyes adatok feldolgozásának és gyűjtésének elveivel összhangban gyűjtjük.
Az Ön személyes adatait jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük. Az adatokat meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokból gyűjtjük, és nem dolgozzuk fel tovább e célokkal összeegyeztethetetlen módon. Az Ön személyes adatai megfelelőek, relevánsak és a feldolgozásuk céljaihoz képest szükséges mértékre korlátozódnak azáltal, hogy mindenkor biztosítjuk, hogy csak a feltétlenül szükséges adatokat dolgozzuk fel. Törekszünk arra, hogy az Ön személyes adatai pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek. Biztosítjuk, hogy minden szükséges lépést megteszünk annak érdekében, hogy a feldolgozás céljaira tekintettel pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítsük. Az Ön adatait olyan formában tároljuk, amely lehetővé teszi az érintettek azonosítását, legfeljebb az adatkezelés céljainak eléréséhez szükséges ideig; a személyes adatok hosszabb ideig is tárolhatók, amennyiben azokat kizárólag jogi kötelezettségek teljesítése céljából kezelik, feltéve, hogy a rendeletben meghatározott megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtanak végre az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében. Az Ön adatait olyan módon kell feldolgozni, amely megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések meghozatalával biztosítja a személyes adatok megfelelő biztonságát, beleértve a jogosulatlan vagy jogellenes feldolgozás elleni védelmet, valamint a véletlen elvesztés, megsemmisülés vagy véletlen károsodás elleni védelmet.
Technikai és szervezési intézkedések
Biztosítjuk az adatok gyűjtéséhez, feldolgozásához és biztonságos tárolásához szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, beleértve a jogosulatlan hozzáférés, az adatok jogosulatlan felhasználása, megsemmisítése, elvesztése vagy megváltoztatása elleni védelmet. Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok biztonsága mellett, és ennek érdekében minden ésszerű biztosítékot megteszünk.
Szisztematikus folyamatokat hajtunk végre az informatikai biztonságért felelős személyek képzésére, valamint az informatikai rendszerek és infrastruktúrák biztonságának az irányelveknek megfelelő ellenőrzésére és auditálására.
Emellett minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak biztosítására (többek között a velük kötött szerződéseken keresztül), hogy megbízható partnereink is megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket hozzanak a velük megosztott adatok feldolgozására.
Milyen adatokat dolgozunk fel?
A marketinganyagok közlése érdekében a következő személyes adatokat dolgozzuk fel: e-mail cím, kereszt- és vezetéknév, telefonszám. Kérjük, ne adjon meg nekünk semmilyen más személyes adatot.
Az ügyfelek személyes adatain kívül az Exclusive About SPA SRL gyűjthet személyes adatokat a partnerekről, álláskeresőkről, alkalmazottakról, olvasókról, weboldal-felhasználókról, közösségi tagokról, regisztrált tanácsadókról, rendezvények résztvevőiről stb. is.
Kiskorúak adatai.
Az Exclusive About SPA SRL nem engedélyezi a 18 év alatti ügyfelek személyes adatainak feldolgozását.
A személyes adatok feldolgozásának indokai és céljai
Az Ön hozzájárulásával megadott személyes adatokat kizárólag a kért szolgáltatás nyújtása, az ügyfélszolgálatunk Ön által történő igénybevétele vagy marketing célú kereskedelmi információk és anyagok (pl. ajánlatok, ünnepi üdvözletek, egyéb, a szolgáltatásaink nyújtásával kapcsolatos információk stb.), egyéb kommunikáció, biztonság, csalás felderítése és megelőzése, jogi okok, valamint az Önnel való kommunikáció céljából gyűjtjük és dolgozzuk fel.
Az Ön néhány igényének megoldása
Az Art. A 679/2016 rendelet 1. cikke értelmében a fent leírt adatkezelési műveletek jogalapjai a következők: szerződés, hozzájárulás, jogi kötelezettség és jogos érdek.
Az oktatási szolgáltatások (SpaEdu tanfolyamok) vagy a toborzási platformra való jelentkezés esetében a jogalap lehet a következő is szerződés teljesítése amelyben az érintett félként vesz részt; vagy szerződéskötést megelőző megközelítések (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja).
A fenti I. és II. pontban meghatározott célokból a termékek szállítására és/vagy szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés teljesítésére támaszkodunk. Az Ön adatainak felhasználása a velünk kötött szerződés tárgyának teljesítéséhez szükséges (pl. ha Ön szolgáltatásainkat online megrendelés leadásához veszi igénybe, a wellandia.eu az Ön adatait arra használja fel, hogy teljesíteni tudja a felek közötti szerződésben foglalt kötelezettségét, és teljesíteni és adminisztrálni tudja az Ön által leadott megrendelést).
A III. pontban említett célokra a wellandia.eu a személyes adatok közvetlen üzletszerzési célú feldolgozása előtt az Ön hozzájárulását kéri be. Az Ön hozzájárulását átlátható módon, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világos és egyszerű nyelven adja meg. Biztosítjuk a hozzájárulás bármikor történő visszavonását. Az Ön hozzájárulását nem kötjük a wellandia.eu általi áruszállításhoz vagy szolgáltatásnyújtáshoz, illetve nem kötjük ahhoz. Ebben az esetben az Ön hozzájárulásának hiánya semmilyen módon nem befolyásolja az Önnel való kapcsolatunkat, illetve az áruszállítást vagy szolgáltatásnyújtást.
A III., IV. és VI. bekezdésben említett célokra tekintettel a személyes adatok feldolgozását jogos érdekeinkre alapozzuk. Amikor az Ön személyes adatait kereskedelmi érdekeink szolgálatában használjuk fel, garantáljuk, hogy az Ön jogait és érdekeit az Ön adatainak védelméhez fűződő jogait és érdekeit a mi jogainkkal és érdekeinkkel szemben egyensúlyba hozzuk, és megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket biztosítunk. Érdekeink olyan szempontokra terjednek ki, mint szolgáltatásaink nyújtása, fenntartása és javítása, új szolgáltatások és funkciók fejlesztése.
Az Art. A 679/2016 rendelet (GDPR) 1. cikkének a) pontja értelmében személyes adatok akkor kezelhetők, ha az érintett hozzájárult személyes adatainak egy vagy több meghatározott célból történő kezeléséhez. E tekintetben tájékoztatjuk Önt, hogy amennyiben az üzleti célunk teljesítése érdekében az Ön személyes adatait más célból kell kezelnünk, mint amelyekhez a hozzájárulását kértük, akkor az Ön hozzájárulását is kérjük ezen adatok kezeléséhez.
Ezeket az alábbiakban foglaljuk össze, Személyes adatok az általunk feldolgozott adatokat, azok feldolgozásának módját, célját, a feldolgozás jogalapját és az adatok eredetét.
Az érintett által közvetlenül az utalvány, eVoucher vagy spa kártya megrendelése, a termékek kiszállítása, a termékek kifizetése, a fizetés visszatérítése visszaküldés/visszavétel esetén. Ügyfélszolgálat és ügyfélszolgálat. Válassza ki a kívánt termékeket, és indítsa el a megrendelést. A kiszállítás a megadott címre történik, amely az Ön lakcíme vagy egy másik megadott cím. A következő adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel minden egyes leadott rendelésnél: név és vezetéknév; szállítási cím; e-mail cím; telefonszám. A megrendelt termékekért történő fizetés közvetítésére jogosult szervezet által történő feldolgozáshoz szükséges támogatás biztosítása.
Az Online termékekért való fizetésre használt kártya adatai nem hozzáférhetőek, és azokat nem az Exclusive About SPA SRL tárolja, hanem kizárólag a kártyaazonosító adatok tárolására jogosult szervezet. Csak a következő adatokat lehet feldolgozni, amelyeket továbbítunk az online fizetési/tranzakciót engedélyező partner felé: név, vezetéknév; megrendelés azonosítója; tranzakció kezdeményezési dátuma, befejezési dátuma; tranzakció azonosítója; fizetési státusz (fizetés megtörtént/nem történt); tranzakció összege. A megrendelés visszaküldéséhez/lemondásához: IBAN és a bank, ahol a bankszámlát nyitotta. Az adatfeldolgozás jogalapja a szerződés teljesítése. Az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett fél részes fél. Az adatkezelés a megrendelések teljesítéséhez, a termékek kiszállításához és átadásához szükséges. A megrendelt termékek kifizetésének közvetítésére jogosult szervezet általi feldolgozáshoz szükséges támogatás biztosítása.
Az érintett által közvetlenül megadott adatok promóciós kampányok, hűségkampányok, versenyek, promóciók vagy nyereményjátékok céljából. Versenyeken való részvétel és nyeremények odaítélése céljából. Marketingpolitikai célokra. A wellandia.eu a hűségakcióinkhoz kapcsolódóan (utalványok, kedvezmények stb. formájában) kedvezményeket és juttatásokat nyújthat. A hűségakciók, a weboldalon futó online versenyek esetében gyűjtjük az e-mail címet és a kampánytól függően a következő személyes adatokat, amelyek a versenyben való részvételhez, illetve a nyertesek érvényesítéséhez szükségesek: név és vezetéknév; e-mail cím, vagy; telefonszám, a hozzájárulás jogalapja. A hozzájárulás bármely olyan szabad, konkrét, tájékozott és egyértelmű akaratnyilvánítással megadható, amellyel az érintett nyilatkozat vagy egyértelmű cselekvés útján elfogadja, hogy a rá vonatkozó személyes adatok feldolgozásra kerüljenek. Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása ugyanolyan egyszerű lehet, mint annak megadása. Automatikusan gyűjtött személyes adatok Ügyfélprofilok készítése közvetlen marketing és online viselkedésalapú reklámozás céljából. A látogató vagy ügyfél interakcióitól és viselkedésétől függően személyes adatok gyűjtése és feldolgozása történik az ügyfélprofil létrehozása érdekében. E profil létrehozásához a következő adatokat dolgozzuk fel: név, vezetéknév, e-mail és/vagy levelezési cím és mobiltelefonszám; a wellandia.eu weboldallal való interakciók előzményei: megtekintett, keresett vagy megrendelt termékek; kezdeményezett és teljesített vagy törölt megrendelések; a wellandia.eu oldalra való belépéskor használt eszközről származó online azonosítók (cookie-k). Az Ön böngészési és online viselkedése alapján, amelyet a cookie-k követnek nyomon, online hirdetéseket nyújthatunk egyes termékeinkhez, amelyek megfelelhetnek az Ön egyedi érdeklődési körének. Az Ön Online böngészési adatai alapján Önt a böngészési viselkedés szempontjából hasonló ügyfelekkel együtt egy érdekcsoportba soroljuk, és így ezen érdekek alapján hirdetéseket fogunk küldeni, amelyek jogilag a beleegyezésen alapulnak. Az online viselkedésalapú reklámozásról való lemondás nem szünteti meg az általános reklámok megjelenítését, de azok már nem lesznek az egyedi érdeklődési körhöz igazítva. Profilalkotáshoz és személyre szabott ajánlatok küldéséhez. Az online viselkedést figyelő cookie-khoz. A wellandia.eu fenntartása és biztonsága érdekében automatikusan gyűjtött személyes adatok. Az oldal karbantartásához és biztonságához használjuk: IP-cím; internetböngésző és operációs rendszer verziója; HHTP/HTTPS protokolladatok. A következők alapján jogos érdek, ia wellandia.eu funkcionalitások és biztonsági intézkedések megvalósítása és karbantartása. Ezeket az adatokat a következő célokból dolgozzuk fel: az online platform működésének és biztonságának biztosítása. Pénzügyi kimutatások és jelentések készítése az állami hatóságok jogainak és eljárásainak védelme. Az adatokat a pénzügyi kimutatásokhoz, valamint az adó- és számviteli bevallások adóhatóságokhoz történő benyújtásához dolgozzuk fel. Olyan jogi eljárásokhoz, amelyeknek mi vagyunk a részesei, vagy érdekeink védelme érdekében a visszaélésszerű vagy jogosulatlan követelésekkel/követelésekkel szemben. A személyes adatoknak az illetékes hatóságok és intézmények részére történő átadása érdekében, eljárások/nyomozások vagy egyéb, a törvény által előírt lépések keretében. Az alkalmazandó adó- és számviteli jogszabályok által előírt jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében. Jogos jogok gyakorlása és védelme. A jogi rendelkezések által előírt konkrét jogi kötelezettségek teljesítése.
Ki fér hozzá az Ön adataihoz?
Az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag a következők kezelik Exkluzív információk a SPA SRL-ről és az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem adjuk ki más harmadik félnek, kivéve, ha jogi/szerződéses kötelezettségünk van ezen adatok kiadására.
Az Exclusive About SPA SRL megosztja az Ön személyes adatait banki és nem banki pénzügyi intézményekkel, hatóságokkal, igazságügyi szervekkel, külső tanácsadókkal, akiknek kiszerveztük bizonyos szolgáltatások nyújtását, valamint más címzett kategóriákkal. Az Exclusive About SPA SRL a konkrét körülményektől függően továbbíthatja az Ön személyes adatait olyan partnereknek vagy harmadik fél szolgáltatóknak, akikkel együttműködik.
Felhívjuk figyelmét, hogy a wellandia.eu weboldal tartalmazhat más weboldalakra mutató linkeket, amelyeknek a személyes adatok feldolgozására vonatkozó politikája eltérhet az Exclusive About SPA SRL-től, az alulírott nem vállal felelősséget az ezen harmadik felek által küldött vagy gyűjtött információkért.
A kontextustól függően, a legprofibb szolgáltatások biztosítása révén, a 679/2016 rendelet rendelkezéseinek megfelelően, mind globálisan, mind belső vagy külső partnereinknek, akikkel az adatokat továbbítjuk, információt szolgáltathatunk. Az Exclusive About SPA SRL által ellenőrzött adatok a jelen szabályzatban leírt célokból továbbíthatók, továbbíthatók, tárolhatók vagy feldolgozhatók az EU-ban vagy az Ön lakóhelye szerinti országtól eltérő országokban.
A toborzási platformon történő regisztráció esetén a szakmai adatokat csak a wellandia.eu által hitelesített gyógyfürdőközpontok és munkáltatók tekinthetik meg, aktív szakmai fiók és a titoktartási megállapodás betartása alapján.
Mennyi ideig tárolják az adatokat?
Az Ön által megadott személyes adatokat a hatályos jogszabályok által előírt maximális ideig kezeljük és tároljuk. Így:
Az Exclusive About SPA SRL felülvizsgálja az Ön személyes adatainak további megőrzésének szükségességét: 90 naponként elemezzük az összegyűjtött és feldolgozott adatokat annak érdekében, hogy szűrjük, válogassuk és csak olyan adatok feldolgozását folytassuk, amelyek feldolgozási célja aktuális.
A toborzási platformon regisztrált felhasználók adatait a fiók aktiválásának időtartamára tároljuk.
Az Ön adatait akkor töröljük, amikor Ön ezt kéri tőlünk, kivéve azokat az adatokat, amelyek megadása és feldolgozása jogszabályi rendelkezés alapján kötelező, és amelyeket a törvény által erre előírt határidőn belül törölünk.
Törlési kérelemre vagy 24 hónapos inaktivitás után biztonságosan archiválásra kerülnek, majd a belső szabályzatnak megfelelően automatikusan törlődnek.
Milyen jogai vannak?
Az adatvédelmi rendeletek értelmében számos joggal rendelkezik.
A törléshez való jog alól vannak bizonyos általános kivételek. Ezek az általános kivételek közé tartoznak azok az esetek, amikor az adatkezelés szükséges:
Az adatok hordozhatóságához vagy törléséhez való jog esetében, ha Ön beiratkozott egy SpaEdu-tanfolyamra vagy toborzási platformra, a kérelem a hozzáférés teljes deaktiválását és a kapcsolódó oklevelek elvesztését is jelentheti. Erről a kérelem benyújtása előtt egyértelműen tájékoztatjuk.
A személyes adatok feldolgozásának nemzeti felügyeleti hatósága
Cím. General Gheorghe Magheru 28-30, 010336, Bukarest, Románia
Telefon: +40318059211
Weboldal: http://www.dataprotection.ro/
Az Exclusive About SPA SRL törekszik az Ön személyes adatainak védelmére és az alkalmazandó adatvédelmi előírások betartására. Ha elégedetlen a személyes adatai feldolgozásával és védelmével, vagy az általunk nyújtott információkkal, kérjük, jelezze nekünk, hogy javíthassuk szolgáltatásainkat. Kérjük, hogy akkor is forduljon hozzánk habozás nélkül, ha élni kíván jogaival.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a dokumentum elején található elérhetőségeken. Kérjük, adja meg a kérelme feldolgozásához szükséges információkat is, beleértve az Ön teljes nevét és e-mail címét, hogy azonosítani tudjuk Önt. Kérését indokolatlan késedelem nélkül teljesítjük.
Az Önnel való kommunikáció megkönnyítése érdekében kijelöltünk egy kapcsolattartót, akit e-mailben érhet el. office@wellandia.eu vagy telefonon +4 0745.411.411.411.111
Hogyan tárolják az adatokat?
A személyes adatok feldolgozása automatizált és manuális eszközökkel történik, a jogi követelményeknek megfelelően és olyan feltételek mellett, amelyek biztosítják az érintettek biztonságát, bizalmas jellegét és jogainak tiszteletben tartását.
Minden személyes adatokat tartalmazó dokumentumot nyilvántartásba kell venni, és a hatályos jogszabályokban és belső eljárásokban meghatározott tárolási, feldolgozási, sokszorosítási, szállítási, továbbítási, megsemmisítési és archiválási szabályokat kell követni.
Jogi kérelmek
Az Exclusive About SPA SRL hozzáfér, megőrzi és átadja az Ön adatait a szabályozó hatóságoknak, a bűnüldöző hatóságoknak vagy más szervezeteknek:
Hogyan férhet hozzá az adataihoz?
A megadott adatokat módosíthatja, vagy tájékoztatást kérhet személyes adatainak feldolgozásáról, beleértve a jogai gyakorlására vonatkozó kérelmeket is, az alábbi címre küldött e-mailben: office@wellandia.eu, vagy ha van fiókja, akkor közvetlenül a fiókbeállításokból.
A hírlevélről leiratkozhat a következő opció kiválasztásával leiratkozásbármelyik hírlevél láblécében.
Exkluzív információk a SPA SRL-ről lehetőség szerint elektronikus formátumban ad tájékoztatást, kivéve, ha Ön más formátumot kér.
A megadott információkat, valamint az elektronikus úton továbbítandó közleményeket és a fenti jogok gyakorlása során tett lépéseket a következők biztosítják Exkluzív információk az SPA SRL és a wellandia.eu cégekről ingyenesen. Ha azonban az Ön igényei megalapozatlanok vagy túlzóak, különösen ismétlődő jellegük miatt, az Exclusive About SPA SRL SRL jogosult:
Ez a politika legutóbb 2025 júniusában került felülvizsgálatra. Minden frissítést közzéteszünk az oldalon: https://wellandia.eu/politica-de-confidentialitate
A wellandia.eu csapata
Köszönöm!